CC Kurumsal Danışmanlık

Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri Alanında Profesyonel Danışmanlık Hizmetleri

Hakkımızda

Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri alanında uzman kadromuzla, işletmenizin müşteri memnuniyetini artırmak için kapsamlı danışmanlık hizmetleri sunuyoruz.

Professional consulting team

Uzman Ekibimiz

15 yılı aşkın deneyime sahip uzman kadromuz, çağrı merkezi operasyonlarından müşteri deneyimi yönetimine kadar geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır. Her projede müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler geliştiriyoruz.

100+
Başarılı Proje
15+
Yıl Deneyim
Uzman Kadro
Alanında deneyimli uzmanlarımızla, işletmenizin ihtiyaçlarına özel çözümler geliştiriyoruz.
Hedef Odaklı
Müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel verimliliği maksimize etmek için stratejik yaklaşımlar uyguluyoruz.
Kaliteli Hizmet
Yılların deneyimi ve sürekli gelişim anlayışımızla, sektörde öncü konumumuzu koruyoruz.

Hizmetlerimiz

Çağrı Merkezi Optimizasyonu

Mevcut çağrı merkezi operasyonlarınızı analiz ederek verimliliği artıracak çözümler sunuyoruz.

Müşteri Hizmetleri Eğitimi

Personel eğitimi ve gelişim programları ile müşteri memnuniyetini artırıyoruz.

Teknoloji Danışmanlığı

En uygun teknoloji çözümlerini seçmenizde rehberlik ediyoruz.

Performans Analizi

KPI takibi ve raporlama sistemleri ile sürekli iyileştirme sağlıyoruz.

Referanslarımız

Farklı sektörlerden birçok kurumsal firmaya danışmanlık hizmetleri sunarak başarılı projeler gerçekleştirdik.

NUROL GYO logosu
NUROL GYO
Çağrı merkezi verimliliğini %40 artırdık ve müşteri memnuniyet oranını %85'e çıkardık.
AKYAPI logosu
AKYAPI
Müşteri hizmetleri süreçlerini yeniden yapılandırarak ortalama çözüm süresini %50 azalttık.
ATIŞ YAPI logosu
ATIŞ YAPI
24/7 müşteri destek sistemini kurarak müşteri sadakatini önemli ölçüde artırdık.
TEMELTAŞ PROJE logosu
TEMELTAŞ PROJE
CABİR YAPI logosu
CABİR YAPI
MESA HOLDİNG logosu
MESA HOLDİNG
NEVBAHAR ÜSKÜDAR logosu
NEVBAHAR ÜSKÜDAR
OFTON İNŞAAT logosu
OFTON İNŞAAT
REFERANS ANKARA logosu
REFERANS ANKARA
FIRAT LIFE STYLE logosu
FIRAT LIFE STYLE
TAKSİM 360 logosu
TAKSİM 360
TÜBİTAK logosu
TÜBİTAK
FORTİS SİNANLI KADIKÖY logosu
FORTİS SİNANLI KADIKÖY
MARKAFONİ logosu
MARKAFONİ
KOŞUYOLU KORU EVLERİ logosu
KOŞUYOLU KORU EVLERİ
ALLIANZ logosu
ALLIANZ
KOÇTAŞ logosu
KOÇTAŞ
AĞAOĞLU OMAK İNŞAAT logosu
AĞAOĞLU OMAK İNŞAAT
PEKER HOLDİNG logosu
PEKER HOLDİNG
MEYDAN ERYAMAN logosu
MEYDAN ERYAMAN
AYSE YAPI logosu
AYSE YAPI
BEYTTÜRK İNŞAAT logosu
BEYTTÜRK İNŞAAT
BODRUM MODERN logosu
BODRUM MODERN
ENMODA logosu
ENMODA
FNS DENİZ SİSTEMLERİ logosu
FNS DENİZ SİSTEMLERİ
GREENOX logosu
GREENOX
ILGIN İNŞAAT logosu
ILGIN İNŞAAT
CENTURY 21 BETA logosu
CENTURY 21 BETA
ELKOTEK logosu
ELKOTEK
TÜTED logosu
TÜTED
MARS INVESTMENT logosu
MARS INVESTMENT
MISSPERA logosu
MISSPERA
NATURA BATIKENT logosu
NATURA BATIKENT
NATURA YAŞAMKENT logosu
NATURA YAŞAMKENT
NEW LIFE MONTENEGRO logosu
NEW LIFE MONTENEGRO
NOVİ MEDYA MERKEZİ logosu
NOVİ MEDYA MERKEZİ
PLUSERA CITY logosu
PLUSERA CITY
PREST TELEKOM logosu
PREST TELEKOM
BİL KOLEJİ ERYAMAN KAMPÜSÜ logosu
BİL KOLEJİ ERYAMAN KAMPÜSÜ
SF YILDIZ logosu
SF YILDIZ
TOYA logosu
TOYA
WE HALİÇ logosu
WE HALİÇ

İletişim

Projeleriniz hakkında konuşmak ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için bizimle iletişime geçin.

Bize Ulaşın
Formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede size dönüş yapacağız.
İletişim Bilgileri
[email protected]
Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok
No: 66/A, İç Kapı No: 111 Kat: 18
Posta Kodu: 34865 Kartal/İstanbul
Konum